Ачык оферта

Акыркы жаңыртуу: 18-февраль, 2026-ж.

1. Оферттин предмети

Кыргыз Республикасынын Бишкек шаарында каттоодон өткөн ЖЧК «Атлабайт» (мындан ары - «Аткаруучу»), ИНН 00509202510067, каттоо номери 319839-3301-ЖЧК, ОКПО 34184738, каалаган жеке же юридикалык жакка (мындан ары - «Заказчик») ATLA AI платформасына кирүү кызматын көрсөтүү боюнча келишимди ушул ачык оферттин шарттарында түзүүнү сунуштайт. Оферта каалаган тарифтик планды төлөгөн учурда кабыл алынды деп эсептелет.

2. Кызматтардын сүрөттөмөсү

Аткаруучу Заказчикке тандалган тарифке жараша төмөнкү кызматтарга кирүү мүмкүнчүлүгүн берет:

• Кардарлардын кайрылууларын иштетүү үчүн ИИ-кызматкерлерди түзүү жана тууралоо.
• Мессенджерлер (WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook), сайттагы виджет жана CRM-системалар менен интеграция.
• Камтылган CRMге, аналитикага жана Билим Базасын башкарууга кирүү.
• Тарифтик планга ылайык техникалык колдоо.

3. Тарифтик пландар

Тариф	Баасы	Камтыйт
Starter	$199 / айына	1 000ге чейин диалог, AI-диспетчер, Сатуу/Колдоо/Маалымат агенттери
Pro	$499 / айына	3 000ге чейин диалог, AI-анализ, сапатты көзөмөлдөө, артыкчылыктуу колдоо
Enterprise	$899 / айына	5 000ге чейин диалог, SLA, кеңейтилген маршрутизация, кастомдук интеграциялар

Бардык баалар АКШ долларында (USD) көрсөтүлгөн. Төлөм Кыргыз сомунда төлөмдүн жасалган күнүндөгү КР Улуттук банкынын курсу боюнча кабыл алынат.

4. Төлөм тартиби

• Төлөм тандалган мезгил үчүн (айына/чейрекке/жылына) 100% алдын ала төлөм негизинде жүргүзүлөт.
• Төлөм ыкмалары: банк картасы (Visa, MasterCard, Элкарт), Elsom, эсеп-кысапка которуу.
• Төлөм мезгили деп каражаттардын Аткаруучунун эсебине түшкөн учуру эсептелет.
• Сурам боюнча жабуучу документтер берилет: иштердин аткарылгандыгы тууралуу акт, эсеп-фактура.

5. Каражаттарды кайтаруу

• Кызматтар иш жүзүндө колдонулбаса, төлөмдөн кийинки 14 күндүн ичинде кайтаруу мүмкүн.
• Кызмат колдонулса (авторизация, агент түзүү, билдирүү жөнөтүү), кайтаруу колдонулбаган мезгилге пропорционалдуу жасалат.
• Кайтаруу үчүн арыз support@atlabyte.com электрондук почтасына жөнөтүлөт. Карап чыгуу мөөнөтү - 10 жумушчу күнгө чейин.

6. Күч мөөнөтү жана токтотуу

• Келишим кабыл алынган (төлөнгөн) учурдан тартып күчүнө кирет жана төлөнгөн мезгилдин аягына чейин күчүндө болот.
• Заказчик учурдагы мезгилдин аягына чейин 3 күн мурун жокко чыгарбаса, жазылуу автоматтык түрдө узартылат.
• Заказчик Колдонуу шарттарын бузган учурда Аткаруучу келишимди бир тараптуу токтотууга укуктуу.

7. Тараптардын жоопкерчилиги

• Аткаруучу Кызматтын айына кеминде 99,5% убакыт жеткиликтүүлүгүнө кепилдик берет (Enterprise тарифи үчүн - SLA боюнча).
• Аткаруучу Заказчик тарабынан жүктөлгөн Билим Базаларынын мазмуну үчүн жооп бербейт.
• Тараптар форс-мажор жагдайлары келип чыкканда жоопкерчиликтен бошотулат.

8. Аткаруучунун реквизиттери

• Компания: ЖЧК «Атлабайт»
• ИНН: 00509202510067
• Каттоо номери: 319839-3301-ЖЧК
• ОКПО: 34184738
• Юридикалык дареги: КР, Бишкек шаары, Медерова көчөсү 35
• Email: support@atlabyte.com
• Телефон: +996 502 444 000

NOTE

Бул оферта Кыргыз Республикасынын Жарандык кодексинин 396-беренесине ылайык расмий сунуш болуп саналат.